FAQ: il principale scambio di criptovalute.

Benvenuti nella pagina delle FAQ di Orbitex! Scoprite le soluzioni alle vostre domande sui nostri servizi di scambio di criptovalute.

Domande generali

Cos'è Orbitex e cosa offrite?

Orbitex è una piattaforma di scambio di criptovalute pensata per gli utenti privati. Offriamo soluzioni sicure e facili da usare per gli individui per acquistare, vendere e gestire criptovalute senza problemi.

Come posso iniziare a scambiare con Orbitex?

Fate clic sul pulsante "Inizia" qui o nel menu per iniziare il vostro viaggio di scambio con noi. Seguite il processo di registrazione per creare il vostro account gratuito.

Quali criptovalute posso negoziare su Orbitex?

Attualmente supportiamo quattro importanti criptovalute: Bitcoin, Litecoin, Tether ed Ethereum.

I miei dati personali sono al sicuro con Orbitex?

Sì, assolutamente. La sicurezza dei vostri dati personali è la nostra priorità. Le nostre misure di sicurezza all'avanguardia garantiscono la sicurezza dei vostri dati.

Il processo di scambio

Perché devo fornire i documenti KYC?

Il KYC (Know Your Customer) è un requisito legale per l'acquisto di una certa quantità di criptovaluta. Seguiamo scrupolosamente le linee guida normative e richiediamo il KYC per tutte le transazioni.

Perché è importante fornire i miei dati e documenti personali?

Per ottemperare alle direttive normative e mantenere i più alti livelli di sicurezza e riservatezza, richiediamo il completamento della procedura "Conosci il tuo cliente". Ciò protegge il vostro conto, previene le frodi e garantisce un servizio finanziario sicuro.

Che cos'è il controllo KYT (Know Your Transaction)?

KYT è un processo di monitoraggio in tempo reale delle transazioni. Aiuta a rilevare e prevenire attività sospette nelle transazioni, migliorando la sicurezza.

È possibile acquistare criptovalute senza presentare un documento di identità?

No, non lo è. Caricare i documenti di verifica è un requisito obbligatorio per ottenere criptovalute.

Riceverò la criptovaluta subito dopo aver effettuato il pagamento?

No, non è così. La criptovaluta sarà trasferita al vostro portafoglio solo dopo che il processo di verifica del Know Your Customer (KYC) sarà stato completato e il pagamento e l'indirizzo del portafoglio saranno stati approvati e confermati.

Quali sono i vantaggi dell'emissione di fatture per le transazioni?

L'emissione di fatture per le transazioni di criptovalute offre diversi vantaggi. Fornisce un modo chiaro e strutturato per documentare i dettagli della transazione, garantendo accuratezza e trasparenza durante l'intero processo di scambio. Le fatture aiutano inoltre a mantenere una cronologia completa delle transazioni per i vostri archivi.

Come viene garantita la sicurezza dei fondi durante i trasferimenti?

La sicurezza è la nostra massima priorità. Quando trasferiamo fondi su un conto bancario Orbitex designato, implementiamo misure di sicurezza rigorose per proteggere i vostri beni finanziari. Queste misure includono la crittografia, l'autenticazione a più fattori e programmi di gestione continua del rischio per salvaguardare efficacemente i vostri fondi.

Come posso tenere traccia delle mie transazioni in cripto sulla piattaforma?

Potete monitorare comodamente le vostre transazioni di criptovalute attraverso l'indirizzo del portafoglio che avete fornito sulla nostra piattaforma. La nostra interfaccia e la nostra dashboard di facile utilizzo vi consentono di accedere alla cronologia delle transazioni, di controllare i saldi e di rivedere lo stato dei vostri scambi senza alcuno sforzo.

Cosa succede se una transazione viene sottoposta al KYT e solleva dei dubbi?

Se una transazione suscita preoccupazioni durante il controllo KYT, il nostro team ne esaminerà a fondo la legittimità. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o documentazione per chiarire la transazione. La nostra priorità è garantire un ambiente sicuro e conforme a tutti gli utenti.

Tassi di cambio

Dove posso trovare gli ultimi tassi di cambio delle criptovalute?

È possibile esplorare gli attuali tassi di criptovaluta sulla nostra pagina Exchange. Si noti che i prezzi delle criptovalute sono altamente volatili e possono cambiare rapidamente.

Programma di affiliazione

Chi può partecipare al programma di affiliazione Orbitex?

Il programma di affiliazione è aperto a persone e utenti con una solida presenza online, tra cui proprietari di siti web, influencer dei social media, marketer affiliati e professionisti SEO.

Come si diventa affiliati Orbitex?

Per diventare un affiliato, compilare il modulo di richiesta sulla nostra pagina Affiliati. Il nostro team vi guiderà attraverso il processo di verifica.

Quando e come ricevo le commissioni di affiliazione?

Le commissioni vengono pagate ogni lunedì. Per ricevere le commissioni, è necessario completare la verifica di KYB.

Opportunità di carriera

Ci sono offerte di lavoro presso Orbitex?

Sì, pubblichiamo regolarmente le offerte di lavoro sulla nostra pagina delle carriere. Consultate la pagina per conoscere le opportunità attuali.

Come posso candidarmi per una posizione in Orbitex?

Fare clic sul pulsante "Candidatura per una posizione" accanto all'annuncio di lavoro per candidarsi. Seguire le istruzioni per inviare la candidatura.

Contatto

Come posso contattare Orbitex per richieste di informazioni o assistenza?

Potete contattarci compilando il modulo di contatto alla pagina Contatti. Il nostro team vi risponderà prontamente.

Cosa devo fare se riscontro problemi con il modulo di contatto?

Se si riscontrano problemi con il modulo di contatto, assicurarsi di aver compilato correttamente tutti i campi obbligatori. Se il problema persiste, contattateci via e-mail o con altri metodi di contatto.

Avete bisogno di assistenza?

Ci auguriamo che queste FAQ aiutino a rispondere alle vostre domande. Se avete altre domande, non esitate a contattarci. La vostra soddisfazione e il vostro successo con Orbitex sono le nostre principali priorità.